Anleitung für Fehlerbehebung MySports App

Deine MySports App funktioniert nicht?
Dann versuche das:

• Sende eine Email an info@mysports.com
  Betreff: Account löschen - Fehlerbehebung TSV Bayer 04
  Text: Ich bitte um Löschung meines mit dieser E-Mail Adresse eingerichteten
  MySports Account
• Warte, bist du eine Bestätigung erhältst, dass dein Konto nun gelöscht ist und
  registriere dich erneut über die MySport App wie folgt:
• Lade Dir die MySports App im
  Google Playstore: MySports – Apps bei Google Play
  oder
  App Store: MySports im App Store (apple.com) runter.
• Klicke auf Registrieren und melde Dich mit deiner E-Mail Adresse und einem
  von dir selbst gewählten Passwort an.
  Die Datenschutzbestimmungen sowie die AGBs müssen bestätigt werden (Haken
  setzen). Das Empfangen des Newsletters ist nicht nötig.
• Nach der Registrierung wird von der MySports-App eine Bestätigungsmail an
  deine E-Mailadresse versendet. Öffne nun dein Mail Postfach und bestätige diese
  Mail, um deine Registrierung endgültig abzuschließen.
• Evtl. Musst du in der App auf erneut versuchen anklicken, um starten zu
  können.
• Klicke auf Verbinde Dich mit deinem Studio, danach auf Standort und gebe
  hier Leverkusen ein. Dann geht es weiter mit dem Studionamen, hier bitte TSV
  Bayer 04 Leverkusen e.V. auswählen (bitte nicht TSV Fitness & Health).
• Verifiziere dich mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Geburtsdatum
  (Achtung: Es muss sowohl deine E-Mailadresse als auch dein Geburtsdatum
  sein, welche du bei deiner Anmeldung im Verein angegeben hast).
• Drücke auf Verbinden. Du hast es geschafft und kannst dich jetzt selber für
  deine Kurse an- bzw. auch abmelden.
• Kleiner Tipp für GoFit Mitglieder, die gleichzeitig auch TSV Mitglied sind: Du kannst dich direkt für beide Bereich anmelden und bekommst so aus beiden Bereichen alle Kurse angezeigt und kannst dich somit auch für alle Kurse
  anmelden.
• Und so geht’s:
  Öffne den Kursplan, klicke auf die drei Striche oben rechts in der Ecke und dann ganze unten auf Meine Studios. Wähle
  dort zusätzlich entweder das GoFit oder TSV Bayer 04 e.V. aus. Zum Schluss klickst Du nur noch auf 2 Studios anzeigen
  und schon hast Du beide Studios in deinem Kursplan.